조너선 스위프트의 《하인들에게 주는 지침》에서 착안한 세 편의 실용적인 업무 지침

초선 국회의원에게 주는 지침

1. 당대표

당대표가 부르면 즉시 달려가라. 당대표가 너를 부르지 않더라도 찾아가라. 당대표가 바쁘다고 하면 문밖에서 기다려라. 국회의원은 국민의 대표이지만, 당대표는 국회의원들의 대표이기 때문이다. 당대표가 네 이름을 기억하지 못한다면 더욱 자주 찾아가라. 국민들은 네 이름을 기억하므로 당대표까지 기억할 필요는 없다고 생각해서는 안 된다.

2. 소신

국회에 처음 들어가면 반드시 소신을 가져라. 소신이 무엇이냐고 물으면 당의 방침이라고 대답하라. 당의 방침이 어제와 오늘 다르다면 네 소신도 바꾸어라. 누군가 소신이 바뀌었다고 비난하면 상황이 달라졌다고 설명하라. 상황이 달라졌는데도 소신을 바꾸지 않는 사람은 정치에 적합하지 않다.

3. 중진 의원

중진 의원이 옳지 않은 말을 하더라도 즉시 반박하지 마라. 먼저 고개를 끄덕이고 그 말씀이 옳다고 대답하라. 중진 의원이 네 의견을 물으면 자신의 의견을 말하기 전에 중진 의원의 의견을 다시 물어라. 두 사람의 의견이 일치하면 당의 단결을 이루었다고 발표하라. 의견이 일치하지 않는다면 네가 질문을 잘못 이해한 것이다.

4. 지역구

지역구 주민이 전화를 걸어 아파트 앞에 횡단보도를 만들어달라고 하면 즉시 해결하겠다고 약속하라. 횡단보도가 이미 있다면 신호등을 설치하겠다고 약속하고, 신호등까지 있다면 신호 시간을 늘리겠다고 약속하라. 담당 기관이 불가능하다고 하면 주민에게 그 사실을 알리기 전에 기관장을 만나 항의하는 사진부터 찍어라. 주민은 네가 문제를 해결했는지보다 얼마나 열심히 해결하려 했는지 먼저 알아야 하기 때문이다.

5. 보좌관

보좌관을 채용할 때는 정책에 밝은 사람을 우선하라. 정책을 잘 아는 사람은 네가 무엇을 모르는지 잘 알기 때문이다. 보좌관이 작성한 자료를 읽고 이해되지 않는 부분이 있다면 삭제하라고 지시하라. 국회의원이 이해하지 못하는 정책을 국민이 이해할 리 없기 때문이다. 기자가 정책을 자세히 물으면 자료를 작성한 보좌관을 찾으라고 하라. 국회의원은 정책을 만드는 사람이지 설명하는 사람이 아니다.

6. 법안

취임한 뒤에는 가능한 한 많은 법안을 발의하라. 이미 비슷한 법이 있다면 조항 하나를 바꾸어 다시 발의하라. 다른 의원이 먼저 발의했다면 이름을 조금 다르게 붙여라. 법안이 통과되지 않더라도 걱정하지 마라. 법안을 통과시키는 일에는 다른 의원들의 협조가 필요하지만, 발의하는 일에는 네 이름만 있으면 된다. 임기가 끝나면 발의한 법안의 숫자를 국민에게 알려라. 국민은 네가 얼마나 많은 법을 만들려고 했는지 알 권리가 있다.

7. 국정감사

국정감사에서는 반드시 목소리를 높여라. 증인이 질문에 대답하려 하면 아직 질문이 끝나지 않았다고 말하라. 질문이 끝난 뒤 증인이 대답하려 하면 시간이 없다고 말하라. 증인이 끝내 대답하지 못했다면 국민 앞에서 진실을 밝힐 기회를 거부했다고 비판하라. 국정감사의 목적은 증인에게 대답을 듣는 것이 아니라 국민에게 네가 질문할 줄 안다는 사실을 보여주는 것이다.

8. 언론

기자가 네 발언을 잘못 보도했다면 즉시 항의하라. 네 발언을 정확히 보도했는데 문제가 생겼다면 앞뒤 맥락을 생략했다고 항의하라. 기자가 발언 전체를 공개했다면 그런 뜻으로 말한 것이 아니라고 설명하라. 정치인의 말에는 언제나 말한 내용과 말하려던 내용이 있으며, 국민이 알아야 할 것은 후자이기 때문이다.

9. 선거 공약

선거 때 약속한 공약은 반드시 기억하라. 당선된 뒤 공약을 이행할 수 없게 되었다면 관련 예산을 확보하지 못했다고 설명하라. 예산이 확보되었는데도 이행하지 못했다면 행정 절차가 복잡하다고 설명하라. 행정 절차가 끝났다면 충분한 사회적 합의가 필요하다고 설명하라. 공약을 포기했다고 말해서는 안 된다. 충분한 합의가 이루어질 때까지 기다리는 것도 공약을 지키기 위한 노력이다.

10. 사과

잘못이 드러나면 신속하게 사과하라. 먼저 국민에게 심려를 끼쳐 송구하다고 말하라. 무엇을 잘못했느냐는 질문에는 국민의 눈높이에 미치지 못했다고 답하라. 기자가 구체적인 잘못을 묻는다면 앞으로 더욱 신중하게 행동하겠다고 약속하라. 이렇게 하면 사과문에서 잘못한 일을 한 번도 언급하지 않고도 충분히 사과할 수 있다. 사과한 뒤에도 비판이 계속된다면 이미 사과한 일을 다시 문제 삼는다고 항의하라.

11. 재선

재선에 도전할 때는 지난 임기 동안 얼마나 많은 일을 했는지 강조하라. 네가 추진했던 사업이 완성되었다면 성과를 홍보하고, 완성되지 않았다면 마무리할 기회를 달라고 호소하라. 시작조차 하지 못했다면 이제부터 본격적으로 추진하겠다고 약속하라. 유권자가 왜 다시 뽑아야 하느냐고 물으면 초선 의원은 경험이 부족하므로 한 번 더 기회를 주어야 한다고 설명하라. 초선이 아니라는 지적을 받으면 이제야 비로소 일을 배웠다고 대답하라.

12. 상임위원회

초선 의원이 되었다면 반드시 자신이 전문성을 가진 상임위원회에 배정해 달라고 요청하라. 당 지도부가 다른 상임위원회에 배정하더라도 불평하지 마라. 네가 잘 아는 분야에서 일하는 것은 누구나 할 수 있지만, 전혀 모르는 분야에서 일하는 것은 특별한 능력을 요구하기 때문이다. 기자가 왜 그 상임위원회를 선택했느냐고 물으면 오랫동안 관심을 가져온 분야라고 대답하라. 그날 저녁부터 관련 자료를 읽기 시작하면 거짓말을 한 것도 아니다.

13. 다음 초선 의원

국회에 들어온 지 일 년이 지나면 새로 당선된 초선 의원들을 만날 기회가 생길 것이다. 그들에게 국회의원이 되기 전의 초심을 잃지 말라고 충고하라. 당대표의 눈치를 보지 말고, 중진 의원에게 굽실거리지 말며, 국민만을 바라보고 정치하라고 가르쳐라. 그런 다음 당대표가 너를 부르면 새 의원들과의 대화를 즉시 중단하고 달려가라. 새 의원들이 의아해한다면 아직 정치를 잘 몰라서 그렇다고 설명하라. 초심을 지키는 것과 정치를 아는 것은 전혀 다른 문제이기 때문이다.

신입 기자에게 주는 지침

1. 정의

신문사에 입사하면 가장 먼저 정의로운 기자가 되겠다고 다짐하라. 정의가 무엇인지 고민할 필요는 없다. 신문사가 정의로운 일을 하는 곳이므로 신문사에서 하는 일은 모두 정의롭기 때문이다. 신문사가 어제 비판했던 사람을 오늘 칭찬하더라도 당황하지 마라. 정의는 언제나 옳은 편에 있으며, 옳은 편이 어디인지는 내일 아침 신문을 보면 알 수 있다.

2. 데스크

데스크가 기사를 고치라고 하면 무엇이 잘못되었는지 묻지 마라. 데스크가 제목을 바꾸면 제목을 바꾸고, 문장을 삭제하면 문장을 삭제하라. 데스크가 어제 삭제했던 문장을 오늘 다시 넣으라고 하면 기꺼이 복원하라. 네가 취재한 사실은 네가 가장 잘 알겠지만, 그 사실을 독자가 알아야 하는지는 데스크가 가장 잘 알기 때문이다. 훌륭한 기자는 사실을 발견하는 사람이고, 훌륭한 데스크는 발견된 사실 중에서 무엇이 사실인지 결정하는 사람이다.

3. 촌지

취재원이 봉투를 건네면 처음에는 사양하라. 한 번에 받으면 돈을 받으려고 취재하러 온 사람처럼 보일 수 있다. 두 번째에도 사양하되 봉투를 돌려주는 데 너무 많은 힘을 쓰지 마라. 세 번째에는 취재원의 체면을 생각하라. 기자가 봉투를 받지 않아 취재원이 무안해진다면 그것은 취재윤리에 어긋나는 일이다. 봉투를 받은 뒤에는 취재원의 말을 더욱 주의 깊게 들어라. 돈을 받고도 상대방의 말을 듣지 않는 것은 예의에 어긋나기 때문이다.

4. 정치인

국회의원이 식사를 하자고 하면 반드시 참석하라. 비공개 대화라고 하면 수첩을 꺼내지 말고, 중요한 이야기를 할 때는 고개를 끄덕여라. 정치인이 경쟁 의원의 비리를 알려주면 공익 제보로 받아들이고, 자신의 비리를 해명하면 충분히 소명할 기회를 주어라. 정치인이 언젠가 장관이 되거나 대통령이 될 수도 있다는 사실을 잊지 마라. 훌륭한 기자는 권력을 감시해야 하므로 권력자가 될 사람들과 미리 친해져 두어야 한다.

5. 사실 확인

제보를 받으면 즉시 기사를 작성하라. 제보 내용이 사실인지 확인하는 동안 다른 신문사가 먼저 보도할 수 있기 때문이다. 제보자가 익명을 요구하면 익명을 보장하고, 반론을 구하는 데 시간이 걸리면 연락을 시도했다고 적어라. 보도 후 사실이 아닌 것으로 밝혀지면 정정보도를 내면 된다. 정정보도는 언론이 자신의 잘못을 바로잡을 수 있다는 증거이므로, 잘못된 기사를 많이 쓸수록 바로잡을 기회도 많아진다.

6. 제목

기사를 작성할 때는 제목을 가장 중요하게 생각하라. 본문에 열 명이 참석했다고 쓰여 있어도 제목에는 수십 명이 모였다고 써도 좋다. 열 명이 여러 차례 모이면 수십 명이 될 수 있기 때문이다. 취재원이 가능성을 언급했다면 제목에는 현실이 된 것처럼 써라. 독자가 제목을 보고 본문까지 읽었다면 제목은 이미 제 역할을 다한 것이다. 본문과 제목이 다르다고 항의하는 독자가 있다면 본문을 끝까지 읽어주셔서 감사하다고 답하라.

7. 국민의 알 권리

국민의 알 권리를 무엇보다 소중하게 여겨라. 국민이 알아야 할 사실을 빠짐없이 보도하는 것이 기자의 의무다. 어떤 사실을 보도하면 신문사에 불리해질 수 있다면 먼저 데스크에 보고하라. 데스크가 보도하지 않기로 결정하면 국민은 그 사실을 알 필요가 없는 것이다. 국민의 알 권리는 무제한이 아니며, 무엇을 알아야 하는지 판단하는 데는 전문적인 지식이 필요하다. 신문사가 존재하는 이유가 바로 여기에 있다.

8. 광고주

대기업의 신제품에 문제가 있다는 제보를 받으면 광고국에 먼저 문의하라. 광고국이 그 기업과 중요한 계약을 앞두고 있다면 보도를 서두르지 마라. 기업이 광고를 중단하면 신문사의 수입이 줄어들고, 신문사의 수입이 줄어들면 기자를 해고해야 할 수도 있다. 기자가 해고되면 국민의 알 권리를 지킬 사람이 줄어든다. 그러므로 기업에 관한 기사를 보류하는 것은 국민의 알 권리를 보호하는 가장 책임 있는 방법이다.

9. 왜곡보도

취재한 내용을 기사로 옮길 때 모든 사실을 넣으려고 애쓰지 마라. 사실이 많으면 독자는 혼란스러워한다. 서로 반대되는 증언이 있다면 한쪽을 선택하고, 사건의 앞뒤 맥락이 복잡하다면 이해하기 쉬운 부분만 남겨라. 데스크가 원하는 결론과 맞지 않는 사실이 있다면 그 사실은 다음 기사에서 다룰 수 있다. 다음 기사를 쓰지 못했다고 걱정하지 마라. 모든 사실을 한꺼번에 알려주면 신문을 계속 읽어야 할 이유가 사라지기 때문이다. 훌륭한 기자는 세상을 있는 그대로 보여주는 사람이 아니라 독자가 이해할 수 있는 세상으로 만들어주는 사람이다.

10. 언론의 자유

마침내 네가 데스크가 되었다면 신입 기자들에게 언론의 자유가 얼마나 소중한지 가르쳐라. 권력의 압력에도 굴복하지 말고, 광고주의 눈치를 보지 말며, 진실을 끝까지 추적하라고 당부하라. 그런 다음 신입 기자가 가져온 기사를 읽어라. 신문사와 친분이 있는 정치인에게 불리한 내용이 있다면 삭제하고, 광고주에게 불리한 내용이 있다면 보류하라. 신입 기자가 왜 기사를 고쳐야 하느냐고 묻는다면 언론의 자유를 설명하라. 기자에게는 기사를 쓸 자유가 있고, 데스크에게는 그 기사를 싣지 않을 자유가 있다. 국민에게도 자유가 있다. 내일 아침 다른 신문을 사서 읽을 자유다.

대학원생에게 주는 지침

1. 지도교수

지도교수가 부르면 세 번이나 네 번쯤 부를 때까지 기다려라. 첫 번째 호출에 달려가면 교수는 네가 언제나 한가하다고 생각할 것이다. 네가 늦게 나타난 이유를 물으면 교수님의 연구를 하느라 듣지 못했다고 대답하라. 그러면 교수는 화를 내면서도 만족할 것이다.

2. 개인적인 심부름

지도교수가 자기 집에 가서 에어컨 설치 기사를 맞이하라고 하면 반드시 설치 날짜와 시간을 확인하라. 기사가 늦게 도착하면 교수의 집에서 기다리고, 설치가 끝나면 제대로 작동하는지 확인하라. 그날 실험을 못 했다고 불평하지 마라. 교수의 집이 더워지면 교수는 연구에 집중할 수 없고, 교수가 연구에 집중하지 못하면 네 논문을 지도할 수도 없기 때문이다.

3. 종이책 천 권

지도교수가 소장한 종이책 천 권을 스캔해서 전자책으로 만들라고 하면 흔쾌히 승낙하라. 책마다 표지를 촬영하고, 페이지를 넘기고, 기울어진 글자를 바로잡고, OCR 오류를 수정하라. 교수는 책을 읽을 시간이 없어 스캔을 부탁한 것이니 네가 그 책들을 읽었다는 사실에 만족할 것이다. 논문을 쓰지 못했다고 걱정하지 마라. 천 권의 책을 스캔했으니 너는 누구보다 많은 책을 다룬 학자다.

4. 자녀 교육

교수가 고등학생 자녀의 수학 숙제를 도와달라고 하면 정답만 알려주지 마라. 문제를 풀어주고 풀이 과정까지 작성하라. 자녀가 시험에서 좋은 성적을 받으면 교수는 자녀 교육에 쏟을 시간을 줄일 수 있고, 그만큼 네 연구를 지도할 시간이 늘어난다. 그러므로 교수의 자녀가 좋은 대학에 입학하는 것은 네 학위 취득을 위한 선행 연구다.

5. 이사

지도교수가 이사한다면 다른 대학원생들을 모아라. 책장을 분해하고 냉장고를 옮기며 새집에 도착한 뒤에는 가구를 조립하라. 도중에 허리를 다쳤다면 곧바로 교수에게 보고하지 마라. 이삿짐을 모두 옮긴 뒤 보고하는 것이 좋다. 교수는 네가 연구보다 개인적인 건강을 우선하는 사람이라고 오해하지 않을 것이다.

6. 식사

교수가 학회 참석자 스무 명의 저녁 식사를 준비하라고 하면 식당을 예약하는 데서 끝내지 마라. 참석자들의 음식 알레르기와 좌석 배치를 확인하고, 식사비를 먼저 결제하라. 영수증을 잃어버리지 않도록 조심하라. 교수가 식사 후 네게 계산을 맡겼다는 사실을 잊는다면 다시 상기시키지 마라. 학자에게 가장 중요한 덕목은 돈이나 기억에 의존하지 않는 태도이기 때문이다.

7. 연구비

교수가 연구비로 구입한 노트북을 자기 자녀에게 주었다면 장비 관리 대장에는 연구실에서 사용 중이라고 적어라. 연구실에 노트북이 없다고 해서 연구에 사용되지 않는 것은 아니다. 교수의 자녀가 노트북으로 게임을 하는 동안에도 컴퓨터는 정상적으로 작동하고 있기 때문이다. 연구비로 구입한 장비가 정상 작동한다는 사실은 연구비 집행의 성과다.

8. 연구 데이터

교수가 논문에 필요한 그래프를 보여주며 곡선이 너무 울퉁불퉁하다고 말하면 즉시 데이터를 다시 확인하라. 교수의 가설과 일치하는 값은 그대로 두고 나머지 값은 더 신중하게 검토하라. 검토할수록 남는 데이터가 줄어들어도 걱정하지 마라. 과학은 불필요한 것을 제거하는 과정이며, 완벽하게 매끄러운 그래프야말로 불필요한 것이 하나도 남지 않았다는 증거다.

9. 논문 저자

네가 연구 주제를 정하고 실험을 설계하고 데이터를 수집하고 논문까지 작성했다면 지도교수에게 제1저자를 양보하라. 교수는 네가 연구실에 들어오기 전부터 연구실에 있었고, 네가 졸업한 뒤에도 연구실에 남아 있을 것이다. 연구의 시작과 끝에 존재하는 사람이 연구의 주인이 되는 것은 자연의 법칙이다.

10. 논문 심사 다과

학위논문 심사를 앞두었다면 심사위원들이 좋아하는 차와 과일, 과자를 미리 조사하라. 심사위원 다섯 명이 참석한다면 다섯 명분만 준비하는 실수를 저지르지 마라. 지도교수와 연구실 선배들, 혹시 찾아올지 모르는 손님들의 몫까지 마련하라. 다과 준비에 한 달 생활비를 썼다면 그것은 학문을 향한 열정이 그만큼 크다는 증거다. 심사위원이 과자에 손을 대지 않더라도 실망하지 마라. 네 논문보다 과자가 먼저 심사를 통과한 것이다.